Verzendbeleid

Bij Vleam begrijpen we het belang van tijdige en betrouwbare verzending om uw winkelervaring te verbeteren. Neem even de tijd om ons verzendbeleid door te lezen:

Verwerkingstijd Bestellingen worden doorgaans verwerkt en verzonden binnen 1 werkdag vanaf de aankoopdatum, met uitzondering van weekenden en feestdagen. Tijdens piekseizoenen of promotieperiodes kunnen de verwerkingstijden variëren. We waarderen uw geduld tijdens deze periodes.

Verzendmethoden We bieden verschillende verzendopties om aan uw behoeften te voldoen, waaronder standaard- en expresverzending. De beschikbaarheid van verzendmethoden kan variëren afhankelijk van uw locatie en de items in uw bestelling.

Verzendkosten De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de afmetingen en de bestemming van uw bestelling.

Levertijd Levertijden variëren afhankelijk van de gekozen verzendmethode en de bestemming van uw bestelling. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden zoals weersvertragingen, douaneprocedures of problemen met de vervoerder de levertijden kunnen beïnvloeden. We streven naar de beste prijs-kwaliteitverhouding voor onze producten, daarom kiezen we ervoor om direct vanaf de leverancier te verzenden. Dit stelt ons in staat om enorme besparingen te realiseren op transport-, opslag-, verpakkings- en verzendkosten en biedt eerlijke prijzen. Elke bestelling wordt binnen 24 uur verwerkt en de gemiddelde levertijd is 7-14 dagen.

Adreswijziging Als u het verzendadres van een reeds geplaatste bestelling moet wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, maar we kunnen geen wijzigingen garanderen zodra een bestelling is verwerkt voor verzending.

Annulering van bestelling We streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Zodra uw bestelling in verwerking is, is deze binnen no-time onderweg naar u. U heeft een tijdsvenster van 2 uur vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst om een annulering aan te vragen. Neem gewoon contact op met ons vriendelijke klantenserviceteam via live chat of e-mail naar info@vleam.com met uw bestelnummer bij de hand, en wij regelen de rest.